Доставка и оплата

Редакция: 24 сентября 2026 года. Информация относится к заказам, оформленным через cosmic.md в Республике Молдова.

Заказ и сроки

После отправки заявки COSMIC проверяет наличие или срок изготовления товара, адрес и возможность доставки. Согласованный срок сообщается при подтверждении заказа. Для изделий, изготавливаемых по индивидуальным параметрам, срок зависит от согласованной спецификации. Если согласованный срок меняется, мы связываемся с вами для согласования дальнейших действий.

Стоимость и способ доставки

Стоимость зависит от населенного пункта, товара и выбранных дополнительных услуг. Если доставка, подъем на этаж, экспресс-доставка либо вывоз старого матраса оплачиваются отдельно, их стоимость и условия сообщаются до вашего окончательного согласия на заказ. Дополнительный платеж без вашего согласия не взимается. Передача товара курьеру не освобождает продавца от обязанностей перед потребителем; при получении проверьте товар и сообщите нам о повреждении или недостаче.

Оплата

Доступные способы оплаты показываются при оформлении заказа. При включенной оплате картой обработка платежа выполняется платежным оператором; данные карты вводятся на его защищенной странице. Подтверждение заказа и документы об оплате предоставляются по применимым правилам.

По вопросам доставки пишите на cosmic.fabrica@gmail.com или звоните +373 69 66 28 28. Порядок отказа от дистанционного договора описан в разделе «Возврат».